Sumenep, Salam News. Id – Komitmen RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan terus mendapatkan perhatian berbagai lembaga nasional terkait. Perhatian tersebut terlihat melalui kunjungan Badan Perlindungan Konsumen Nasional, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia, Ombudsman RI, dan BPJS Kesehatan.
Kegiatan yang berlangsung di rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sumenep itu dilaksanakan pada Rabu, 3 Juni 2026, penuh kehangatan. Kunjungan tersebut menjadi momentum penting untuk memperkuat sinergi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi seluruh masyarakat Sumenep.
Fokus utama pembahasan adalah peningkatan mutu layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional atau JKN secara berkelanjutan. Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, M.Kes, menyambut langsung kedatangan seluruh rombongan lembaga nasional tersebut.
Rombongan terdiri dari Ketua YLKI Niti Emilia, perwakilan Ombudsman RI Ahmad Sobirin, serta Asisten Deputi Cristy Liliana Boroto Ding. Selain itu, hadir pula perwakilan Badan Perlindungan Konsumen Nasional Prima Setya dan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan Gale Anjosari.
Dalam sambutannya, dr. Erliyati menyampaikan rasa syukur atas perhatian dan dukungan berbagai lembaga terhadap pelayanan kesehatan daerah. Menurutnya, kehadiran berbagai pemangku kepentingan menjadi energi positif bagi rumah sakit untuk terus memperbaiki kualitas pelayanannya.
Ia menegaskan bahwa masukan, evaluasi, dan pengawasan merupakan bagian penting dalam membangun pelayanan publik yang profesional dan transparan. “Kehadiran Bapak dan Ibu menjadi semangat baru bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa dukungan tersebut memiliki arti besar bagi rumah sakit dalam menjalankan pelayanan yang semakin berkualitas setiap waktu. Menurut dr. Erliyati, kolaborasi antara rumah sakit, BPJS Kesehatan, BPKN, YLKI, dan Ombudsman RI harus terus diperkuat bersama.
Sinergi tersebut diyakini mampu memastikan masyarakat memperoleh pelayanan kesehatan yang berkualitas, mudah diakses, serta berorientasi pada keselamatan pasien. RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep juga terus mengembangkan berbagai inovasi pelayanan dengan mengusung semangat “Bismillah Melayani”.
Semangat tersebut menjadi landasan utama bagi seluruh tenaga kesehatan dan pegawai dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ia berharap kunjungan ini dapat menghasilkan berbagai masukan konstruktif demi keberhasilan Program JKN dan peningkatan mutu pelayanan kesehatan.
Selain sebagai ajang evaluasi, pertemuan tersebut juga menjadi ruang dialog terbuka antara rumah sakit dan lembaga pengawas pelayanan publik. Dalam kesempatan itu, pihak rumah sakit turut menyampaikan permohonan maaf apabila terdapat keterbatasan selama proses penyambutan tamu.
Hal tersebut disebabkan sebagian tenaga kesehatan dan petugas pelayanan tetap menjalankan tugas di ruang perawatan serta unit pelayanan. Langkah tersebut dilakukan agar pelayanan kepada pasien tetap berjalan optimal tanpa mengurangi kualitas maupun kenyamanan selama menjalani perawatan.
Tidak hanya membahas pelayanan kesehatan, dr. Erliyati juga memperkenalkan berbagai potensi wisata unggulan yang dimiliki Kabupaten Sumenep. Ia mengajak seluruh tamu yang hadir untuk kembali berkunjung bersama keluarga dan menikmati keindahan destinasi wisata daerah tersebut.
Kawasan kepulauan yang menjadi salah satu ikon Kabupaten Sumenep diperkenalkan sebagai destinasi wisata bahari dengan panorama yang memukau. Menurutnya, memperkenalkan potensi daerah merupakan tanggung jawab bersama sebagaimana semangat yang selalu disampaikan oleh Bupati Sumenep.
Sumenep tidak hanya dikenal melalui peningkatan pelayanan publik, tetapi juga memiliki kekayaan budaya dan wisata alam yang luar biasa. Melalui kunjungan ini, diharapkan hubungan antara rumah sakit dan berbagai lembaga nasional semakin erat dan berkesinambungan.
Kolaborasi tersebut diharapkan mampu memperkuat pengawasan, perlindungan hak pasien, serta mendorong pelayanan kesehatan yang semakin prima. Dengan dukungan seluruh pihak, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep optimistis dapat menghadirkan pelayanan yang transparan, berkualitas, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.(W/Red)
