Sumenep, Salam News. Id – Pemerintah Kabupaten Sumenep terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi seluruh masyarakat secara berkelanjutan. Komitmen tersebut diwujudkan melalui keterbukaan terhadap evaluasi, pengawasan, serta berbagai masukan dari sejumlah lembaga nasional.
Langkah itu tampak dalam kegiatan dialog dan evaluasi pelayanan publik yang digelar di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep. Kegiatan tersebut dihadiri Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia, Ombudsman Republik Indonesia, BPKN, BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan, serta kementerian terkait.
Sebelumnya, rombongan juga melakukan kunjungan lapangan ke Puskesmas Pandian untuk melihat langsung pelayanan kesehatan masyarakat. Momentum tersebut menjadi bagian penting dalam memperkuat tata kelola pelayanan kesehatan yang lebih berkualitas dan responsif.
Kepala Dinkes P2KB Kabupaten Sumenep, drg. Ellya Fardasah, M.Kes, menyampaikan apresiasi atas kunjungan berbagai lembaga tersebut. Menurutnya, perhatian lembaga nasional menjadi dukungan positif bagi pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Dalam kesempatan itu, drg. Ellya menyambut langsung Ketua YLKI Niti Emiliana beserta jajaran dan tamu undangan lainnya. Hadir pula perwakilan Ombudsman Republik Indonesia yang dipimpin Ahmad Sobirin serta Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep.
Selain itu, turut hadir Asisten Deputi Bidang Informasi dan Pengaduan Christy S. Liliana Boroto Ding. Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan Gale Anjosari dan perwakilan BPKN Pusat Prima Setya juga mengikuti kegiatan tersebut.
drg. Ellya mengatakan, kehadiran berbagai lembaga tersebut merupakan bentuk dukungan nyata bagi pemerintah daerah. Menurutnya, evaluasi yang dilakukan bukan hanya sebagai bentuk pengawasan terhadap pelayanan kesehatan kepada masyarakat.Rabu (3/6/2026).
Lebih dari itu, kegiatan tersebut menjadi sarana pembelajaran untuk melakukan perbaikan pelayanan secara berkelanjutan. Ia mengungkapkan, berbagai masukan yang diterima saat kunjungan di Puskesmas Pandian akan segera ditindaklanjuti.
Seluruh saran tersebut akan menjadi bahan evaluasi dalam memperkuat sistem pelayanan kesehatan di Kabupaten Sumenep. Pemerintah daerah memandang setiap rekomendasi sebagai bagian penting dari proses peningkatan kualitas pelayanan publik.
Karena itu, seluruh catatan yang diberikan akan dijadikan pijakan untuk menghadirkan pelayanan yang lebih baik. drg. Ellya menegaskan bahwa pemerintah memiliki tanggung jawab besar dalam menjamin mutu pelayanan kesehatan masyarakat.
Baik puskesmas maupun rumah sakit harus mampu memberikan layanan yang aman, profesional, dan sesuai standar. Pihaknya terus mendorong berbagai inovasi guna mempercepat peningkatan mutu pelayanan kesehatan di seluruh fasilitas.
Penguatan sumber daya manusia dan optimalisasi sarana prasarana menjadi fokus utama dalam program tersebut. Selain itu, sistem pengaduan masyarakat juga terus diperbaiki agar pelayanan semakin transparan dan akuntabel.
Ia berharap setiap masukan yang diterima dapat menjadi penyemangat untuk terus melakukan pembenahan pelayanan. Dalam kegiatan tersebut, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep menjadi perhatian karena merupakan rumah sakit rujukan terbesar.
Rumah sakit itu melayani masyarakat dari wilayah daratan maupun kepulauan dengan cakupan pelayanan yang sangat luas. Evaluasi yang dilakukan meliputi akses layanan, kenyamanan pasien, sistem informasi, dan mekanisme pengaduan masyarakat.
Selain itu, perlindungan hak-hak pasien dan kualitas pelayanan medis juga menjadi bagian penting penilaian. Pemerintah Kabupaten Sumenep berharap sinergi antara pemerintah, fasilitas kesehatan, dan lembaga pengawas terus terjalin.
Kolaborasi tersebut diyakini mampu menciptakan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas dan berorientasi kepada masyarakat. drg. Ellya berharap mutu pelayanan di RSUD dr. H. Moh. Anwar terus meningkat dari waktu ke waktu.
Dengan demikian, masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang profesional, aman, dan mengutamakan keselamatan pasien. Ia menambahkan, keterlibatan berbagai pihak dalam memberikan masukan merupakan energi positif bagi pemerintah daerah.
Melalui perbaikan yang dilakukan secara berkesinambungan, kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan akan terus meningkat. Menutup sambutannya, drg. Ellya menyampaikan terima kasih kepada seluruh pihak yang telah memberikan dukungan.
Ia berharap kolaborasi yang terbangun dapat menjadi langkah nyata mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin prima bagi masyarakat Sumenep. (W/Red)
